Informácie o dopravách a platbách
1.) Dodacie a platobné podmienky v rámci SR
Spôsoby doručenia v rámci SR:
a) Doručenie kuriérom
V prípade voľby doručenia tovaru kuriérom platí nasledovný cenník bez ohľadu na hmotnosť balíčku:
Suma objednávky v € | Cena doručenia |
do 50€ | 5€ |
nad 50€ | 2,80€ |
nad 100€ | ZDARMA (pre registrovaných zákazníkov nad 80€) |
* Cenník je platný od 1.1.2024 a je platný len pre doručenie v rámci Slovenskej republiky
TIP: Počas pracovných dní odporúčame zmenu dodacej adresy do Vášho zamestnania.
Predpokladaná doba dodania:
Objednávky odosielame od 2 do 5 pracovných dní od pripísania sumy na náš účet v prípade platby bankovým prevodom. Pri platbe na dobierku odosielame od 1 do 3 pracovných dní.
Upozornenie- neodosielame na zaklade potvrdenia o uhrade z bankového výpisu.
O každej zmene stavu Vašej objednávky Vás dôsledne informujeme prostredníctvom emailových notifikácií. Tovar je doručený od zmeny stavu objednávky na Odoslaná (kedy je balík odovzdaný kuriérovi ) najneskôr do 48h. Príjemca je o doručení balíka informovaný prostredníctvom emailu predchádzajúci den pred dnom doručenia.
UPOZORNENIE
V prípade objednania a doručenia krehkých vecí (sklo, lampáše) prosíme zákazníkov aby pri preberaní objednávky od kuriéra skontrolovali zásielku ihneď po jej prebratí a prípadné škody nahlásili najneskôr do 48h na email caneacreative@gmail.com .
Neskoršie nahlásenia poškodených zásielok nebudú akceptované.
V záujme bezproblémového procesu doručenia prosím uveďte v objednávke správny telefonický kontakt a adresu, na ktorej Vás kuriér zastihne.
Spôsoby platby
a) Bankový prevod alebo vklad
- platbu vopred je potrebné vykonať po emailovej notifikácii s inštrukciami k úhrade prostredníctvom internet bankingu
Prosím neuhrádzajte objednávku skôr ako Vám pošleme inštrukcie k úhrade
V prípade voľby úhrady bankovým prevodom sa dodacia lehota predĺži, nakoľko musíme čakať na prijatie platby na náš účet.
VARIABILNÝ SYMBOL uveďte vždy číslo Vašej objednávky.
b) Dobierka poplatok 0,90 €
- úhrada pri prevzatí tovaru kuriérovi môže byť uskutočnená v hotovosti, alebo platobnou kartou.
Upozorňujeme, že každá objednávka je záväzná podľa Občianskeho zákonníka, preto v prípade nevyzdvihnutia objednávky doručenej kuriérom na dobierku Vám môže byť účtovaná čiastka vo výške 10 EUR na pokrytie vzniknutých nákladov na dopravu.
Dodanie do zahraničia
V prípade záujmu doručenia zásielky do inej krajiny ako je Slovenská republika, Vás budeme informovať o cene doručenia.
(The shipping costs depends on destination and package weight, we will inform you about the best way of delivery. Please do not make payment until we inform you about quote for your shipment. )
2.) Dodacie a platobné podmienky v prípade veľkoobchodného prístupu
(platný len pre registrovaných veľkoobchodníkov)
Spôsoby doručenia v rámci SR (veľkoobchodný prístup):
a) Doručenie kuriérom
Doručenie tovaru kuriérom bez ohľadu na hmotnosť balíčku je spoplatnené 6 € vrátane DPH.
* Cenník je platný od 17.1.2022 *Cenník je platný len pre doručenie v rámci Slovenskej republiky v prípade veľkoobchodného prístupu.
Predpokladaná doba dodania:
Objednávky odosielame od 2 do 5 pracovných dní od pripísania sumy na náš účet v prípade platby bankovým prevodom. Pri platbe na dobierku odosielame objednávku od 1 do 3 pracovných dní.
O každej zmene stavu Vašej objednávky Vás dôsledne informujeme prostredníctvom emailových notifikácií. Tovar je doručený od zmeny stavu objednávky na Odoslaná (kedy je balík odovzdaný kuriérovi ) najneskôr do 48h.
Príjemca je o doručení balíka informovaný prostredníctvom sms/emailom v deň doručenia.
UPOZORNENIE
V prípade objednania a doručenia krehkých vecí (sklo, lampáše) prosíme zákazníkov aby pri preberaní objednávky od kuriéra skontrolovali zásielku ihneď po jej prebratí a prípadné škody nahlásili najneskôr do 48h na email caneacreative@gmail.com .
Neskoršie nahlásenia poškodených zásielok nebudú akceptované.
V záujme bezproblémového procesu doručenia prosím uveďte v objednávke správny telefonický kontakt a adresu, na ktorej Vás kuriér zastihne.
Spôsoby platby
a) Bankový prevod alebo vklad
- platbu vopred je potrebné vykonať po emailovej notifikácii s inštrukciami k úhrade prostredníctvom internet bankingu.
Ako VARIABILNÝ SYMBOL uveďte číslo Vašej objednávky.
b) Dobierka poplatok 0,90 € s DPH
- úhrada pri prevzatí tovaru kuriérovi môže byť uskutočnená v hotovosti, alebo platobnou kartou.